健康与安全

在过去的十多年中,我们旗下的酒店接待了无数到访野泽温泉村的客人。仰赖于客人的信任和支持,大家对于我们所提供的服务和住宿体验也都充满了感激。我们致力于让客人在这里度过难忘的、 安心的假期。基于近两年不断在全球范围内蔓延的新型冠状病毒,我们更加注重客人和员工的健康和安全。因此,我们在已经完善的卫生程序上面,重新定制了一套特别的卫生程序,以最大限度地防止新冠病毒的传播。

下载 (PDF)- 更新于 2020年6月19日

  1. 线上助力前台礼宾服务
  • 在线填写入住表格,在到达酒店前完成入住登记,为您节省时间。
  • 我们将为您提供无接触礼宾服务,如果您有任何需要,请用房间里的电话致电酒店前台。
  • 前台、温泉和公共洗手间里都放置了免洗洗手液供客人使用。
  • 前台有口罩供客人取用。
  • 每间客房、温泉和洗手间里都放置了一瓶酒精喷雾及一盒纸巾供客人使用。
  • 我们提供无接触付款方式,您可以通过银行转帐或PayPal 用信用卡在网上进行预付款。
  1. 为了更好地进行防疫,我们重新定制了一套特别卫生程序,主要针对下面列出的场所 和物品进行反覆消毒。我们使用的消毒用品均符合卫生标准,其中包括了酒精、漂白剂、清洁剂以及防菌的浴室清洁用品。
  • 前台,电话,笔,桌椅等
  • 我们会在温泉和公共洗手间里张贴一张清洁时间表供您参阅,并每日都勤打扫这些地方。
  • 电器开关,电灯、台灯、遥控器等
  • 门把手、门、衣柜、抽屉、家具扶手等
  • 浴室的大面积范围都会被清洗和消毒,其中包括卫浴的门把手、坐便器、墙壁、淋浴喷头、浴缸、水龙头等
  • 电话、遥控器、时钟、空调遥控、电话按键等
  • 床、床单、被套、枕套等
  • 浴室里的肥皂盒、纸巾盒、洗洁精瓶子、盛放用品的盘子、电吹风等
  • 桌子表面、办公桌、床头柜等
  • 衣柜内部、熨斗、保险柜把手和按键等
  1. 酒店的员工也会尽我们所能来维护客人和自身的健康与卫生
  • 酒店员工都会严格遵守个人卫生准则
  • 酒店员工每天都会进行几项检查来确保自己的身体状态是良好的
  • 员工在上下班时都会测量体温
  • 员工在上班的时候会一直配戴口罩
  • 员工在上班的时候会勤洗手、勤消毒
  • 酒店员工都接受了有关防疫的卫生标准培训,以确保酒店里的设施都达到卫生标准。
  • 每隔 2 个小时,我们会对酒店的公共区域如温泉、浴缸和公共洗手间进行清洁和消毒。我们会在这些地方张贴清洁时间表供您参阅。
  • 我们会一直勤打扫、勤消毒,也会为客人在客房里和公共区域提供消毒用品供您使用。

野泽酒店服务全体员工致上