在过去的十多年中，我们旗下的酒店接待了无数到访野泽温泉村的客人。仰赖于客人的信任和支持，大家对于我们所提供的服务和住宿体验也都充满了感激。我们致力于让客人在这里度过难忘的、 安心的假期。基于近两年不断在全球范围内蔓延的新型冠状病毒，我们更加注重客人和员工的健康和安全。因此，我们在已经完善的卫生程序上面，重新定制了一套特别的卫生程序，以最大限度地防止新冠病毒的传播。
下载 (PDF)- 更新于 2020年6月19日
- 线上助力前台礼宾服务
- 在线填写入住表格，在到达酒店前完成入住登记，为您节省时间。
- 我们将为您提供无接触礼宾服务，如果您有任何需要，请用房间里的电话致电酒店前台。
- 前台、温泉和公共洗手间里都放置了免洗洗手液供客人使用。
- 前台有口罩供客人取用。
- 每间客房、温泉和洗手间里都放置了一瓶酒精喷雾及一盒纸巾供客人使用。
- 我们提供无接触付款方式，您可以通过银行转帐或PayPal 用信用卡在网上进行预付款。
- 为了更好地进行防疫，我们重新定制了一套特别卫生程序，主要针对下面列出的场所 和物品进行反覆消毒。我们使用的消毒用品均符合卫生标准，其中包括了酒精、漂白剂、清洁剂以及防菌的浴室清洁用品。
- 前台，电话，笔，桌椅等
- 我们会在温泉和公共洗手间里张贴一张清洁时间表供您参阅，并每日都勤打扫这些地方。
- 电器开关，电灯、台灯、遥控器等
- 门把手、门、衣柜、抽屉、家具扶手等
- 浴室的大面积范围都会被清洗和消毒，其中包括卫浴的门把手、坐便器、墙壁、淋浴喷头、浴缸、水龙头等
- 电话、遥控器、时钟、空调遥控、电话按键等
- 床、床单、被套、枕套等
- 浴室里的肥皂盒、纸巾盒、洗洁精瓶子、盛放用品的盘子、电吹风等
- 桌子表面、办公桌、床头柜等
- 衣柜内部、熨斗、保险柜把手和按键等
- 酒店的员工也会尽我们所能来维护客人和自身的健康与卫生
- 酒店员工都会严格遵守个人卫生准则
- 酒店员工每天都会进行几项检查来确保自己的身体状态是良好的
- 员工在上下班时都会测量体温
- 员工在上班的时候会一直配戴口罩
- 员工在上班的时候会勤洗手、勤消毒
- 酒店员工都接受了有关防疫的卫生标准培训，以确保酒店里的设施都达到卫生标准。
- 每隔 2 个小时，我们会对酒店的公共区域如温泉、浴缸和公共洗手间进行清洁和消毒。我们会在这些地方张贴清洁时间表供您参阅。
- 我们会一直勤打扫、勤消毒，也会为客人在客房里和公共区域提供消毒用品供您使用。
野泽酒店服务全体员工致上
